قوانین:

لطفا بلافاصله پس از پرداخت، نسبت به تکمیل فرم پزشکی در پنل کاربری خود اقدام کنید.

در صورتی که تصویر آزمایش، نسخه یا هر سند دیگری در مورد بیماری خود دارید، حتما آن را برای پزشک ارسال کنید تا به صورت دقیق تری به سوال شما پاسخ داده شود.

لطفا بعد از انجام مراحل پرداخت در درگاه بانکی، دکمه «تکمیل خرید» را کلیک کنید تا رسید ویزیت و کد رهگیری را دریافت کنید.

تنها پس از دریافت رسید و کد رهگیری، ویزیت شما ثبت شده‌است.

پس از تکمیل پرداخت، به فرم ویزیت هدایت خواهید شد، تا زمانی که فرم پر نشود امکان ویزیت وجود ندارد پس فرم را حتما تکمیل کنید.

بعد از تکمیل فرم در قسمت پیگیری، کد رهگیری و وضعیت ویزیت شما نمایش داده خواهد شد.

عدم دریافت کد رهگیری به منزله عدم ویزیت خواهد بود پس حتما فرم را تکمیل کنید.

دقت کنید که تمامی تصاویر و فایل های ارسالی شما باید کمتر از 5 مگابایت باشد.

پس از تکمیل فرم و ارسال اطلاعات پزشک حداکثر در طول 48 ساعت وضعیت ویزیت شما را تکمیل خواهد کرد و به صورت متن و تصویر نسخه، پاسخ ویزیت را برای شما ارسال خواهد کرد.

قوانین لغو:
با توجه به ساختار پرداخت دقت کنید که عودت وجه وجود ندارد.

درصورت عدم پاسخ پزشک بازگشت وجه انجام می‌شود .

پشتیبانی:

در صورت وجود هرگونه سوال و نیاز به راهنمایی می‌توانید از طریق چت آنلاین پشتیبانی در ارتباط باشید.

نکات:

توجه داشته باشید که ویزیت آنلاین با رزرو نوبت حضوری تفاوت دارد و مراحل ویزیت آنلاین تماما به صورت آنلاین و از  طریق همین سایت انجام می‌شود.